안녕하세요~세보커피머신입니다.

답변이 미흡했다고 생각되셨다면 더 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

1. 강배전된 에스프레소 원두의 경우 말씀하신 것처럼 강하게 볶아진 커피이므로 커피의 맛이 쓰게

다소 느껴지실 수도 있지만 브랜드별로 맛과향에 차이가 분명히 있고 또한 맛이라는 것 자체가

지극히 주관적인 부분이기에 한국사람들이 강배전된 원두를 다 쓰게 느낀다고 말씀하시는 부분은 좀

무리가 있지않은가 싶습니다.

2. 세보의 경우 전자동 에스프레소 머신을 만드는 회사일뿐 원두 판매에서 수익을 남기고자 하는

회사는 아닙니다. 단지 커피를 로스팅하여 판매를 하는 이유는 마땅히 어디서 원두를 구입하는지

몰라 하시는 분들의 문의와 함께 기계를 처음 받으셨을때 바로 드셔보실 수 있도록 서비스

차원에서 만들고 있을뿐 결코 주 목적은 커피판매가 아닙니다. 세보이용시 꼭 원두를 세보에서

로스팅한 원두사용을 의무화 하고 있지도 않습니다.

3. 소비자들은 구매전에 물론 많은 정보를 통해 가격비교 뿐만 아니라 성능면도 알아보고 구매하는

부분이 맞습니다. 당연합니다. 처음 질문하셨을때 보다 더 강한맛을 원한다고 하셨기에 세보를 통해

다른방법으로 이용하실 수 있는 또다른 방법을 알려드렸을뿐 '알아서 그냥 사용하라'는 뜻 아닙니다.

Q :물량을 최대가 아닌 중간이하로 뽑으셔도 물을 타서 아메리카노를 드시면 한결 더 진한맛을 느끼실 수 있습니다

A : 어차피 구매한 제품이니 그냥 알아서 사용하라고 한것 같아 보입니다"

4. 펌프압력 16BAR 추출압력은 8~9BAR 입니다.

비엘리티 주전자형(?)제품은 모카포드 형태이며 세보의 전자동 에스프레소 커피머신은 그라인더가

 내장되어 있고 버튼만으로 분쇄,팩킹,탬핑,태핑,추출의 모든 작업을 1번에 해주는 기계입니다.

추출방식과 형식이 틀린자체에서 세보의 전자동 머신과의 비교자체는 좀 무리가 있지 않은가요?

5. 입도문제

"기존사용자들이 키트형태로 재장착이 가능한 형태로 나왔으면 합니다."

어떤걸 말씀하시는지 모르겠습니다.

반자동머신의 장점은 전문 바리스타교육을 받은 에스프레소커피전문가가 운영을 했을 때 그 빛을

발합니다. 반면 전자동머신의 장점은 처음 기계 세팅시 최적의 맛을 낼 수 있게 프로그래밍을 한 후,

 항상 일정하게 그 맛을 낼 수 있기 때문에  커피애호가들뿐 아니라 편리하게 누구나 에스프레소

커피를 만들어 낼 수 있는 것입니다.

더 궁굼한 사항 있으시면 032-327-2451로 전화주세요